GLS Sécurité : une charte qualité qui fait la différence

GLS Sécurité est bien plus qu’une société de sécurité. Au cœur de notre relation-client, nous certifions notre engagement en faveur d’une qualité de service optimale et de prestations optimisées.

Le goût du service, le sens du travail bien fait

L’ensemble des équipes GLS Sécurité fait l’objet d’un suivi et d’une évaluation permanente. Nos équipes sont motivées et la satisfaction client est un but permanent et le respect d’une charte de qualité interne.

Respect : Titulaire de l’ l’Autorisation Administrative prévue par la Loi régissant l’exercice des activités privées de Surveillance, GLS Sécurité garantit le professionnalisme de ses agents et le respect naturel des lois en vigueur dans l’exercice des missions qui leur sont confiées

Qualité : La charte Qualité de GLS Sécurité implique un audit permanent des prestations, moyens et personnels mis en œuvre afin de garantir au client le suivi des engagements pris et contractés lors de missions de sécurité, gardiennage, prévention et sécurisation.

Confidentialité : Dans le cadre de ses missions, GLS Sécurité assure une confidentialité totale des données en sa possession concernant ses clients. Cette confidentialité s’impose à chacun de nos agents pendant et hors de leurs heures de services.

Formation : GLS Sécurité s’engage à former régulièrement ses équipes afin de leur donner un niveau de compétence adapté aux missions confiées et aux spécificités de celles-ci.

Professionnalisation : GLS Sécurité a fait le choix d’inscrire son activité et ses prestations dans une logique de professionnalisation permanente. Celle-ci garantit la transparence, la satisfaction client et l’image globale de la profession